Bitte aktualisieren Sie bis spätestens zum 11.07. die WLAN-Konfiguration auf Ihren Endgeräten (Smartphones, Laptops, Tablets).
Was passiert, wenn Sie nichts tun? Ohne die Umstellung wird Ihr Gerät ab dem Stichtag keine Verbindung mehr zum eduroam-WLAN herstellen können oder eine kritische Sicherheitswarnung anzeigen. Da das benötigte Sicherheitszertifikat fest auf Ihren Geräten gespeichert („gepinnt“) ist, kann die IT-Abteilung dieses Update nicht zentral für Sie durchführen – Ihre Mithilfe ist zwingend erforderlich.
So führen Sie die Umstellung durch (auch von zu Hause möglich):
Die Neukonfiguration erfordert lediglich eine Internetverbindung (z. B. mobiles Datennetz oder WLAN zu Hause). Sie müssen sich dafür nicht auf dem Campus befinden.
Wichtig für den Login: Verwenden Sie in beiden Fällen Ihre vollständige Benutzerkennung (z. B. username@folkwang-uni.de) und Ihr persönliches Passwort.
Wichtige Hinweise zur Fehlerbehebung (Troubleshooting):
Basierend auf häufigen Support-Anfragen beachten Sie bitte folgende gerätespezifische Schritte:
Aufruf zur gegenseitigen Unterstützung: Da viele Geräte in kurzer Zeit umgestellt werden müssen, ist unser Support-Team stark gefordert. Bitte helfen Sie sich in Ihren Fachbereichen gegenseitig. Oft lassen sich Hürden durch einen gemeinsamen Blick in die Einstellungen schnell lösen.
Technischer Hintergrund (für Interessierte):
eduroam nutzt digitale Zertifikate zur Absicherung. Aufgrund unvorhersehbarer technischer Änderungen (maßgeblich durch Google) können die bisherigen Zertifikate der Telekom (T-TeleSec GlobalRoot Class 2) nicht mehr verlängert werden und müssen kurzfristig weltweit ausgetauscht werden. In unserem Fall betrug die Vorwarnzeit leider nur wenige Tage.
Bei komplexeren Problemen steht Ihnen der IT-Support (servicedesk(at)folkwang-uni.de) natürlich weiterhin zur Verfügung.
eduroam ist eine europäische Initiative, die MitarbeiterInnen, Lehrenden und Studierenden einen Internetzugang an den Standorten aller teilnehmenden Organisationen gewährt. In viele europäischen, aber auch außereuropäischen Organisationen ist eduroam verfügbar. Unter Verwendung Ihrer Folkwang E-Mail-Adresse und Passwortes ist Ihnen der Zugriff auf das eduroam-WLAN möglich.
Verwenden Sie für die einfache Konfiguration der gängigen Endgeräte eines der beiden Tools. Zum Anmelden benötigen Sie Ihren Folkwang-Login (z.B. "vorname.nachname@folkwang-uni.de") und das Passwort. Für die Konfiguration müssen Sie sich nicht auf dem Campus befinden.
iOS[1], Android[1], Windows, Linux
Verwenden Sie für die Konfiguration die App geteduroam. Diese finden Sie im jeweiligen App Store oder direkt über die geteduroam Homepage.
macOS, Linux, ChromeOS
Verwenden Sie das Konfigurationstool eduroam CAT. macOS: der CAT lädt eine Profildatei herunter die anschlißend über den Profilmanager installiert werden muss. Anleitung macOS
[1] Zum Download aus dem Google Play Store oder Apple Store benötigen Sie eine Internetverbindung auf dem Gerät.
Für die Einrichtung benötigen Sie eine aktive Internetverbindung und folgen bitte der Installation unter https://cat.eduroam.org oder nutzen Sie bei einem Androidgerät die angebotene Android App aus dem Google Playstore.
Seit Android 11 muss die App geteduroam verwendet werden. Ältere Android Versionen können weiterhin cateduroam verwenden.
Sollte ein Update von Android 10 auf Android 11 stattgefunden haben, muss die App eduroamCAT zuerst deinstalliert werden, das WLAN eduroam aus der Liste der gespeicherten WLANs gelöscht werden und die App geteduroam installiert werden.
App installieren
1. Im Playstore die App getedruoam herunterladen und installieren:
App konfigurieren
2. Nach dem öffnen der App im Feld Organisation nach "Folkwang Universität der Künste" suchen:
3. Nun werden die persönlichen Anmeldedaten benötigt.
Benutzername: vorname.nachname(at)folkwang-uni.de
Passwort: Folkwang Passwort
Dann auf "Mit Netzwerk verbinden" klicken.
4. Die Konfiguration ist abgeschlossen und eine Verbindung mit dem WLAN eduroam kann hergestellt werden.
